ГлавнаяСервис переезда
Как мы работаем
ЭДЕЛИС — онлайн-расчёт междугороднего маршрута, личный кабинет со сметой и списком вещей и перевозка по договору. Ниже — типовой путь без «воды»; детали по кейсу уточняются до выезда машины.
Как устроен сервис
Сначала — принципы, затем четыре этапа от ввода до выгрузки.
Принципы
- Договор до выездафиксация условий и ответственности
- Смета в одном местеЛК, статусы, переписка по заказу
- По всей РФмежгород и выбранные форматы ТС
- Опции в сметеупаковка и грузчики — отдельными строками
Этапы
Ориентир по маршруту
На главной выбираете города и режим (авто или ЖД). Система показывает расстояние, ориентир срока в пути и вилку цены «от» по тарифной сетке.
Личный кабинет
Переход в ЛК сохраняет черновик: можно дополнить адреса, этажность, объём и опции (упаковка, грузчики). Смета и статус остаются в одном месте.
Договор и согласование
Финальные условия фиксируются в заявке и договорных документах. Юридическую сторону оформляет оператор — см. реквизиты и политику обработки данных.
Погрузка и рейс
После согласования даты — погрузка, перевозка и выгрузка. Связь и документы по рейсу доступны в сервисе, чтобы не терять детали между звонками.
Из чего складывается цена «от»
В ориентир входят плечо маршрута, тип транспорта и базовый формат перевозки. Отдельными строками обычно идут подъём без лифта, разбор/сборка мебели, упаковка, хранение между датами въезда и срочный слот — лучше заложить до погрузки, чтобы на выгрузке не было сюрпризов.
Подробные сценарии — в каталоге услуг.
Что заказывают вместе с перевозкой
К перевозке часто добавляют упаковку, грузчиков, разбор мебели и временное хранение — отдельными строками в смете после согласования объёма.
Страхование и ответственность
Условия страхования и лимиты зависят от пакета и фиксируются в договоре и материалах к заказу в ЛК. На страницах маршрутов — справочный ориентир по полису; он не заменяет текст договора.
Документы и правовая информация
Реквизиты оператора, обработка персональных данных и контакты — на отдельных страницах; там же данные для бухгалтерии и договора.
Частые вопросы
Почему «от» на калькуляторе не совпадает с итогом в ЛК?
Калькулятор даёт ориентир по сетке и плечу; в личном кабинете смета собирается под ваши адреса, этаж, лифт, объём и опции — поэтому цифра уточняется.
Можно ли изменить дату после согласования?
Да, при наличии слотов и согласовании с логистикой; перенос может влиять на стоимость окна — обсуждается до выезда бригады.
Кто отвечает за груз по дороге?
Рамка ответственности и лимиты — в договоре и материалах к заказу; при необходимости подключается страхование отдельной строкой сметы.
Готовы прикинуть маршрут? Калькулятор на главной — без обязательств.
Открыть калькулятор